Standart ürünlerde tüketicinin mevzuattan doğan cayma ve ayıplı mala ilişkin hakları saklıdır. Cayma bildirimi, uygulanabilir olduğu durumlarda teslimden itibaren 14 gün içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla iletilebilir.
Tüketicinin özel isteği ve kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan; isim, tarih, renk, tasarım veya benzeri kişiselleştirme içeren ürünlerde mevzuattaki cayma hakkı istisnası uygulanabilir. Üretim başlamadan önce yapılan iptal talepleri mevcut maliyetler ve sürecin durumu dikkate alınarak değerlendirilir.
Hasarlı, ayıplı, yanlış veya eksik teslimatta davetsandigi@gmail.com ya da doğrulanmış WhatsApp hattı üzerinden ürün ve paket fotoğraflarıyla iletişim kurulmalıdır. İnceleme sonrasında mevzuata uygun onarım, değişim, bedel indirimi veya iade seçenekleri uygulanır. Bu metin tüketicinin emredici haklarını sınırlandırmaz.